特定商取引法に基づく表示

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                                                                                                       更新日:2014/3/31

●販売業者  : 主婦の友図書株式会社
●運営部署  : 営業部
●運営責任者 : 新井 光夫
●所在地   : 埼玉県入間郡三芳町みよし台13-10
●連絡先   : 主婦の友社コールセンター 電話 049-259-1236

●販売価格
書籍、ムック、雑誌の国内再販制度対象商品は定価販売。

●送料・その他手数料
日本国内向け商品配送 ※海外発送は、お取り扱いできません。
・送料 原則無料 ※お客様による配送業者指定や日時指定などの場合を除く
・代金引換 発送1件につき代引手数料324円
・払込手数料 ゆうちょ銀行払込手数料 コンビニエンスストア払込手数料
・消費税

●支払方法
・ゆうちょ銀行での払込
・コンビニエンスストアでの払込
・代金引換

●商品の引渡時期
・在庫あり : 通常2~3日で出荷
・重版待ちなど : 入荷次第に出荷

●返品の対応
・お客様都合による返品
原則として、お客様都合による商品の返品・交換はできかねます。
・瑕疵(汚損、破損)がある商品、品違いの商品
正当な商品へ交換いたします。(返送料弊社負担)
交換品・代替品がない場合は、代金を返済いたします。
商品到着後、7日以内にご返却ください。

ご利用案内

●取扱品目について
(株)主婦の友社が発行する書籍、ムック、雑誌を販売します。
※一部、主婦の友社が仕入れ販売する商品を含みます。

●ご注文方法について
未成年者のご利用は、原則として親権者または後見人の同意を得ていることを前提とします。
(未成年者のご利用につきましては、お受けできかねる場合もあります。)

〇お電話でのご注文
電話番号 0120-916-892(携帯・PHSからも可)
受付時間 9:30-17:30(土・日・祝日・夏季休業・年末年始・社休日を除く)
ご希望の書誌名、冊数をオペレーターへお申し付けください。
在庫の有無を確認し、ご注文を承ります。
お客様の氏名、フリガナ、住所、電話番号の情報を登録いたします。
※贈り物でのご注文も承ります。

〇FAX・郵便はがきでのご注文
FAX番号 0120-91-9966
24時間受け付け (システムメンテナンス時を除く)
郵便はがき・宛先
〒354-0042
埼玉県入間郡三芳町みよし台13-10
主婦の友社コールセンター 本の注文係
ご希望の書誌名、冊数、お客様の氏名、フリガナ、郵便番号、ご住所、電話番号をご記入の上、
お申し込みください。
在庫の有無を確認し、お手配いたします。
品切れなどの場合は、小社よりご連絡いたします。

●お客様の個人情報について
お客様の個人情報は、商品の発送、小社からのお知らせや連絡に使用いたします。
小社の個人情報保護方針

●お支払いについて
商品のお届けと一緒に振込用紙を同梱いたします。
最寄りのゆうちょ銀行(郵便局)、コンビニエンスストアからお支払いください。
(お支払いの際、振込手数料をご負担ください。)

※宅配代引きも受けたまわります。ご注文の際、ご指定ください。(贈り物を除く)
(ヤマト運輸代金引換手数料:324円をご負担いただきます。)
お届けの際、商品と引き換えに代金をお支払いください。

※小社都合により、お支払方法を指定させていただく場合がございます。予めご了承ください。

●お届けについて
商品都合により、お客様ご自宅の郵便受け投函方式、または、宅配便などでお届けいたします。
お客様による配送方法のご指定は有料となります。(通常は送料無料です。)
商品のお届けは日本国内に限ります。

●返品・交換について
お届けいたしました本が乱丁、落丁の場合は、返品・交換を承ります。
小社コールセンター(電話 0120-916-892)へご連絡ください。

●お問い合わせ先
〒354-0042
埼玉県入間郡三芳町みよし台13-10
主婦の友社コールセンター

電話番号 0120-916-892(携帯・PHSからも可)
受付時間 9:30-17:30(土・日・祝日・夏季休業・年末年始・社休日を除く)
FAX番号 0120-91-9966 (24時間受け付け ※メンテナンス時を除く)

主婦の友図書株式会社

〒354-0042
埼玉県入間郡三芳町みよし台13-10

TEL 049-259-5902
FAX 049-259-0018

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